Cliente achou caro e pediu desconto: o pedido que dá as opções
A cliente achou caro e pediu um valor menor, e a IA já escreve a resposta com um número que ela escolheu. Mande este pedido na mesma conversa do orçamento: ela devolve as opções com a conta, e quem decide é você.
O pedido, para colar
A cliente achou caro e perguntou se eu faço por [R$ 1.200]. O que eu respondo? Não escolha o valor do desconto por mim; me dê as opções com a conta.
Confira
- O número ficou com você: cada opção diz quanto tira da sua mão de obra, por dia de serviço
- A conta de cada opção, na calculadora: o desconto, o que sobra da mão de obra e quanto fica por dia
- Toda frase que você não disse sai da mensagem: o que se escreve ao cliente obriga quem mandou
- Escolha o número, ou mantenha o preço, e só então peça a mensagem
No teste
No teste do livro (Claude Sonnet 4.6, 04/10/2026, o orçamento de um eletricista de R$ 1.386,90 e a cliente pedindo R$ 1.200), só com "o que eu respondo?" a IA escolheu sozinha o valor da contraproposta e o pôs na mensagem pronta nas 6 respostas, R$ 1.300 em cinco, com 8 frases que o eletricista não tinha dito. Com este pedido, o número ficou com ele nas 3, e sobrou 1 frase que ele não disse: "posso parcelar o sinal em duas vezes".
Livro IA no pequeno negócio, capítulo "Fazer o orçamento que o cliente entende e você cumpre".
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