As regras da casa: pedido de IA testado
O pedido do livro IA no pequeno negócio para esta tarefa, pronto para preencher e copiar, com o que conferir na resposta e o que o teste do livro mostrou.
Conversas com uma mesma IA, numa configuração neutra, em 04/10/2026. Os pedidos foram testados numa IA; em outra, a resposta muda, e a conferência é a mesma. No seu aplicativo, com a memória e as configurações dele, a resposta também pode sair diferente.
Capítulo 5
As regras da casa
Separe o balcão do Instagram e do WhatsApp, porque a lei separa.
O pedido pronto
[O seu negócio em uma frase: o que vende, se é MEI, por onde vende e como entrega.] Escreva a política de [troca, devolução, sinal e cancelamento] da minha loja, com o que eu decidi abaixo. Antes, confira cada ponto no Código de Defesa do Consumidor (arts. 18, 26, 49 e 51) e no Código Civil (arts. 417 a 420). Se um ponto contraria a lei, me diga qual é, por quê e o artigo, e não o ponha na política. Não acrescente regra que eu não decidi. O que você não tiver certeza, marque [conferir]. É assim que eu quero: [uma linha por regra: o prazo, a condição e o que você dá; a venda no balcão separada da venda pelo Instagram e pelo WhatsApp]
Antes de colar o material, tire o que as dez coisas mandam tirar. Material do trabalho só na IA que você escolheu, e sem dado de cliente: vai a tarefa, não a pessoa.
Confira
No teste do livro
No teste, com este pedido, as 12 regras contra a lei ficaram fora da política nas 3, com o artigo certo; no pedido natural, entraram as 12. Mas o artigo do sinal veio trocado em 2 de 3, e o direito da cliente ficou sem escrever em 2 de 3.
Conversas com uma mesma IA, numa configuração neutra, em 04/10/2026. Os pedidos foram testados numa IA; em outra, a resposta muda, e a conferência é a mesma. No seu aplicativo, com a memória e as configurações dele, a resposta também pode sair diferente.
Atenção
A política da casa, que você afixa no balcão e põe no Instagram, é pública, e pode ir. Num caso concreto que a régua não resolve, como o sinal de uma encomenda já começada, a dúvida vai ao Procon ou a um advogado. O modelo da política da casa, com as duas linhas da lei, está em Modelos.