Kit online · IA no pequeno negócio

Receber e cobrar: pedido de IA testado

O pedido do livro IA no pequeno negócio para esta tarefa, pronto para preencher e copiar, com o que conferir na resposta e o que o teste do livro mostrou.

Conversas com uma mesma IA, numa configuração neutra, em 04/10/2026. Os pedidos foram testados numa IA; em outra, a resposta muda, e a conferência é a mesma. No seu aplicativo, com a memória e as configurações dele, a resposta também pode sair diferente.

Capítulo 6

Receber e cobrar

No teste: "Pix ou 2 vezes".

Sem o telefone, o CPF e o print da conversa.

O pedido pronto

Escreva uma mensagem de WhatsApp para cobrar [o primeiro nome da cliente], que me deve [o valor] de [o que vendeu], vencido em [a data]. Educada e firme; sem ameaça, sem expor a pessoa, sem falar com mais ninguém (CDC, art. 42); sem juros nem multa que não combinamos. Ofereça [as formas que você aceita]. Use só os fatos abaixo. [o que vendeu, quando entregou, o valor, o que já foi pago, o vencimento, os lembretes e o que você aceita]

Antes de colar o material, tire o que as dez coisas mandam tirar. Material do trabalho só na IA que você escolheu, e sem dado de cliente: vai a tarefa, não a pessoa.

Confira

No teste do livro

No teste, com ou sem a regra, as 6 mensagens saíram sem ameaça, sem exposição e sem juros ou multa, com o valor e a data certos. Mas 1 delas, com este pedido, trouxe como chave Pix o e-mail da conta usada no teste, e 2 das 6 traziam um prazo que a dona não deu. Quando a cliente mandou o print do comprovante, a IA mandou conferir no extrato nas 6.

Conversas com uma mesma IA, numa configuração neutra, em 04/10/2026. Os pedidos foram testados numa IA; em outra, a resposta muda, e a conferência é a mesma. No seu aplicativo, com a memória e as configurações dele, a resposta também pode sair diferente.

Atenção

Para a IA, vão os fatos da venda, sem o telefone, o CPF e o print da conversa. O comprovante que a cliente mandou não precisa ir: quem confere o pagamento é o extrato, não a IA. Na mensagem, escreva [chave Pix] e ponha a sua, copiada do aplicativo do banco, antes de mandar. A lista do que conferir antes de mandar está em Modelos.

Capítulo 6

Este pedido é do livro IA no pequeno negócio

O livro mostra por que cada pedido é escrito assim, o teste de cada um com o que deu certo e o que deu errado, e as outras tarefas do seu ofício.

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